ALLONDRA S.R.L. cuenta con SAX INTEGRAL
para administrar sus recursos.
Gabriel Cardozo, es el propietario de ALLONDRA
S.R.L., empresa dedicada a la producción y comercialización
de ropa interior y trajes de baño para mujeres.
La empresa tiene seis años de antigüedad. Empezó
como un emprendimiento personal de Gabriel hasta llegar a
lo que es hoy, con su propia fábrica montada en el
barrio de Mataderos desde donde no solo vende sus productos
a todo el país, sino que también al exterior.
Reciben gran cantidad de pedidos de países como Italia
y España. No obstante, la empresa prefiere dar pasos
seguros asentándose primero en la Argentina para después
ponerle foco a la exportación
Un poco de Historia
Cuando comenzó con su proyecto, nuestro entrevistado
se encargaba de todo. Pero la empresa fue creciendo más
rápido de lo esperado. Eso implicó incorporación
de mano de obra. “Al principio todo era muy informal,
la gente se acercaba a mi por contactos personales: parientes,
amigos, conocidos, comenta Cardozo y agrega, los que entraban
a trabajar no eran profesionales en el rubro, por eso tuve
que ir capacitándolos yo uno por uno”.
Este crecimiento, hacía que a Gabriel se le complicara
la organización: “llegaba a la oficina a las
7 de la mañana y me iba a las 10 de la noche, no podía
ni disfrutar del progreso que iba teniendo mi proyecto”,
afirma.
“Con respecto al tema de la administración y
organización general de la empresa, en aquel momento
contábamos con un software a medida hecho por un programador.
Con eso, íbamos resolviendo cuando el problema se suscitaba,
pero nos dábamos cuenta que era poner un parche arriba
del otro, continua con su explicación el propietario
de ALLONDRA S.R.L.. Fue ahí que conocimos a la gente
de ASGATE SYSTEMS. Ellos nos hicieron una demostración
de su software SAX INTEGRAL y cuando la vi, enseguida me di
cuenta que era lo que necesitábamos para resolver nuestros
inconvenientes”.
Cabe aclarar que antes de tener su propio emprendimiento,
Gabriel era programador. Por eso es que comprendió
rápidamente los beneficios de contar con un software
tan completo como SAX INTEGRAL. Trabajando en sistemas fue
que conoció a una empresa del sector textil que necesitaba
un programador para resolver esta problemática. Su
trabajo allí fue tan útil, que la empresa decidió
contratarlo como empleado. Poco a poco se fue encargando de
más tareas relacionadas al rubro de la indumentaria.
El “know how” de ambas cosas hizo que Gabriel
haya encontrado en ALLONDRA S.R.L. su proyecto de vida a nivel
laboral.
La selección del proveedor:
Gabriel Cardozo tomó contacto con ASGATE SYSTEMS en
Emitex, la exposición que la industria textil hace
todos los años en el complejo de Costa Salguero.
La familia de productos SAX están especialmente diseñados
para este tipo de industrias. Además tienen la cualidad
de adaptarse a las necesidades específicas de cada
empresa. Para ser más exactos, el producto es “personalizado”
y responde a los requerimientos puntuales de cada empresa
que lo utiliza (*ver La implementación).
Esto fue lo que percibió enseguida el ideólogo
de ALLONDRA S.R.L. con sus conocimientos tecnológicos
y del mercado textil.
El producto de ASAGTE SYSTEMS no solo le solucionaba su problema
organizativo en un 90%, sino que para completar el 10% restante,
ASGATE SYSTEMS le ofrecía un servicio adaptable a las
necesidades de ALLONDRA S.R.L.
“Existían otras cuatro propuestas a la hora
de definirnos por ASGATE SYSTEMS, pero la decisión
vino de la mano del buen servicio y el trato que nos ofrecieron.
Además el sistema era mucho más moderno que
el de sus competidores”, asevera Cardozo.
Ventajas de contar con SAX INTEGRAL:
herramienta tecnológica competitiva para mercados competitivos.
Al cumplirse un año de que ALLONDRA
S.R.L. incorporó el software de ASGATE SYSTEMS, le
preguntamos al dueño de la marca que podría
decirnos sobre la experiencia de contar con SAX INTEGRAL en
su empresa. El control sobre todos los sectores es una de
las virtudes que Gabriel destaca. Otro tema al que hace referencia
es a la agilidad del sistema: “antes tenía que
hacer un montón de cosas para llegar a los mismos resultados
a los que llego ahora apretando dos o tres botones nada más,
asegura el entrevistado, el sistema está todo integrado
y eso te permite disminuir la carga horaria, es decir, en
menos tiempo haces muchas más tareas” concluye.
La implementación:
Antes de implementar el software, el personal de ASGATE SYSTEMS
hizo un relevamiento área por área, trabajando
a la par con cada jefe de sector para conocer que era lo que
la compañía precisaba concretamente y para que
SAX INTEGRAL actúe en forma “personalizada”
conforme a esos requerimientos.
ASGATE SYSTEMS ofrece a todos sus clientes la posibilidad
de “personalizar” esta herramienta.
Un gesto a destacar del propietario de ALLONDRA S.R.L. es
que, a pesar de que SAX INTEGRAL le permite resolver en una
persona lo que antes le tenían que resolver entre dos
o tres, él eligió no dejar gente sin trabajo,
sino capacitarlos para que todos fueran parte del emprendimiento,
reubicándolos en distintos sectores de la empresa.
Con respecto a esto, nos decía: “el software
es muy sencillo de usar, además, no es necesario que
cada empleado sepa manejar todo el sistema, cada uno se ocupa
de su tarea específica. El amplio conocimiento del
lenguaje de la industria por parte de ASGATE Systems fue clave
para llegar al éxito de la implementación”.
Al ser un sistema integrado, SAX INTEGRAL permite trabajar
en equipo, centralizando la información en tiempo real.
Antes todo se elaboraba por partes independientes una de la
otra, hoy, cada área carga la información correspondiente
a su sector y eso después lo recibe el propietario
de ALLONDRA S.R.L. para tener los reportes necesarios.
El área comercial de la empresa, por ejemplo, conoce
exactamente cual es el estado y situación financiera
y crediticia de cada cliente en tiempo real, consolidando
información de pendientes de entrega y análisis
detallados de cada cuenta.
“Además el sistema me permite trabajar desde
mi casa con la notebook”, agrega Gabriel.
Este software no precisa que el cliente tenga que hacer una
inversión en hardware, ya que el producto puede utilizarse
perfectamente con los equipos existentes en la compañía.
No obstante, ASGATE SYSTEMS recomendó a la gente de
ALLONDRA S.R.L. la compra de un servidor básico que
permanece encendido las 24 horas los 365 días del año,
lo que permite conectarse a la planta desde cualquier lugar.
Otro tema importante es el de la seguridad y el control:
“el sistema permite detectar donde está el problema.
Antes nadie quería hacerse cargo del error, pero ahora
no hay margen para eso porque es el software el que indica
cuando y quien hace cada cosa, ya que al operarlo hay que
ingresar el nombre y la clave personal del que está
trabajando en eso, comenta Gabriel Cardozo y afirma entre
risas: no le recomendaría este producto a mis competidores”.
Resultados obtenidos.
Más
allá de las ventajas mencionadas, la principal virtud
de SAX INTEGRAL es que no requiere de una inversión
importante y al ser una herramienta tan eficiente y “personalizada”,
el retorno de esa inversión se manifiesta en el corto
plazo. “ La constante innovación en Investigación
y Desarrollo (I+D) por parte de ASGATE Systems garantizan
el futuro de mi inversión.”
Servicio post venta:
ASGATE SYSTEMS brinda a sus clientes manuales de implementación,
exámenes de certificación de usuario y procedimientos
normados para garantizar la implementación del software.
“También quiero destacar la asistencia permanente
que nos brindan a través de internet, cuenta Gabriel
Cardozo. Antes, un programador venía cuando podía
y mientras tanto la empresa se paraba hasta resolver el problema,
ahora a través de internet, ASGATE SYSTEMS actúa
en el momento para que la empresa este funcionando enseguida”.
La mayor cantidad de los inconvenientes pueden resolverse
por internet, pero de ser necesario, ASGATE SYSTEMS cuenta
con personal capacitado para ir a la empresa y solucionar
el problema “in situ”. |