Situación inicial

Dos subsistemas de gestión, el de producción presentaba una solución con muchas limitaciones para operar a nivel de administración integral de fabrica, siendo un sistema rígido en cuanto a las funcionalidades operativas, y por otro lado un sistema administrativo a medida en DOS que quedó obsoleto con el paso del tiempo, ambos subsistemas con interfaces poco amigables, el de producción en lenguajes DOS y Fox, sin posibilidad de integrar información, por lo que el análisis y la administración de la gestión interna y externa de la empresa era limitada.

Ventajas de la empresa

Asumen la tecnología como un valor agregado a la calidad de sus productos y servicios. Sus propietarios sienten una gran necesidad de profesionalizar sus distintos cuadros e integrar todas las áreas.
Libertad para proponer cambios y alternativas de mejoras.
Compromiso de la dirección y liderazgo de gestión de cambio.
Los tiempos de implementación y cambios de sistema de gestión de bases de datos, y la actividad de la empresa no permite dejar a la empresa sin operar, el desacostumbramiento al anterior "pc de facturación" es un obstáculo a sortear.
Flexibilidad ante los cambios.

Objetivos a cumplir

Integrar los procesos del negocio y tener control integral del mismo. Unificar el lenguaje de comunicación y los reportes de Compras, Producción y Ventas, descartar el Excel como herramienta de preparación de informes y fichas técnicas.
Reducir los costos de licenciamiento y salir del esquema de alquiler.
Mantener la confidencialidad de la información como ventaja competitiva del cliente.
Integración funcional de todas las áreas:
Mejorar la codificación de productos y sus clasificaciones.
Disponer de información inmediata de inventarios y producción.
Obtener información precisa de lo pedido, facturado, en producción y los pendientes de entrega.
Obtener información confiable de costos.

Etapas de implementación

Trabajo en paralelo con el anterior sistema de gestión durante la implementación.
Se realizan las tareas de relevamiento análisis y personalización de la implementación.
Se realizan las primeras capacitaciones grupales.
Noviembre de 2004 Instalación del modulo SAX producción.
Febrero de 2005 Instalación de SAX Integral.
Finalización de implementación Mayo de 2005

Resultados obtenidos

Reducción de costos.
Estandarización de procesos.
Evitar la duplicidad de trabajo
Operar la administración con poco personal.
Control efectivo de la facturación y stock, administrar la gestión de compras y ordenes de pedidos.
Acceso a informes y reportes en tiempo real.
Optimización de la gestión de pedidos de proveedores y clientes.
No se utiliza el sistema anterior salvo para consulta.
Mejoras en los tiempos operativos en todos los circuitos.
Toda la información en línea y en una sola plataforma de trabajo.
Se formalizaron y mejoraron los circuitos administrativos existentes antes del cambio.
Soporte permanente telefónico, por Internet y vía radio flota.